“隱形冠軍”的所有者兼管理者通常與員工生長在同一小鎮(zhèn)里,因此他們間的關系要比大公司中的勞資關系親密得多。在這些公司中,罷工和勞資糾紛極其罕見,管理層在處理內部問題上所耗費的精力自然比大公司要少得多。
德國“隱形冠軍”之所以低調還有主觀原因。德國漢宏國際物流公司總裁克勞澤·黑爾曼說,很多德國中小企業(yè)主動遠離媒體,擔心人們將焦點過多地集中在他們所擁有的財富上面。保持低調更利于其專注于企業(yè)的傳承和發(fā)展。
該公司經理陳思介紹,對于德國的家族式企業(yè)來說,家族成員的存在使整個公司的管理層對于公司的經營目標有長期的考量,不會因短期業(yè)績壓力放棄長期目標。相對于大企業(yè)來說,家族式企業(yè)的管理結構十分靈活,有利于快速決策、抓住機遇。另外,德國企業(yè)普遍具有執(zhí)著精神。一旦進入一個行業(yè),他們就會一門心思地專注于此,絕不會因為其他行業(yè)“錢景”更好而改弦更張或多種經營。
“隱形冠軍”企業(yè)的員工們一個人往往能干好幾個人的活,這樣他們的員工數(shù)量才比較少,這就是生產率。如果你的員工非常多,會降低生產率。另外這些企業(yè)都有高績效的文化、高業(yè)務的素養(yǎng),同時人才流失率也很低。
德國著名管理思想家、《隱形冠軍》作者赫爾曼·西蒙認為:“一個國家若想取得出口成功,確實需要大公司,但是如果想做到表現(xiàn)超群,必須依靠那些擁有強大國際競爭力的中小企業(yè),后者就是‘隱形冠軍’。”
過去25年,赫爾曼·西蒙收集了全世界3000家“隱形冠軍”的數(shù)據(jù)。他介紹,按照國別來看,德國是擁有“隱形冠軍”數(shù)量最多的國家,擁有1307個;美國排在第二,擁有366個;接下來分別是日本、意大利和法國;中國排在第六位,擁有69個“隱形冠軍”。
不僅絕對數(shù)字上,德國的“隱形冠軍”是世界上最多的,而且每百萬居民擁有的“隱形冠軍”數(shù)量,德國又是遙遙領先的,達到16個,而其他一些大國,從人均角度來看,“隱形冠軍”的數(shù)量是比較低的,中國的數(shù)字尤其小,每百萬居民中僅擁有0.1個。所以,中國制造要形成優(yōu)勢,就一定要下大力量培育自己的“隱形冠軍”!
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